商场客流增加统计分析系统设计方案

SUNIQUE 2021-08-16 行业动态
对购物中心管理者而言,寻找增加购物中心客流的措施,是解决客流减少的问题。那用什么方法吸引顾客来购物中心呢?下面来看一看!
影响客流的因素的因素很多,比如商场前期规划阶段选址不当,无法有效评价交通便利性和道路制约因素,竞争对手相互抢夺挤压,商场产品从定位到运营缺乏特色,促销模式的准确性和合理性无法严格评价。
解决商场客流少的措施有以下几点。

通过新颖及时的促销活动增加客流

促销活动是在短时间内获得人气和销售量最有效的方法。及时开展促销活动可以吸引消费者进入商店购买,促使他们反复购买,最后成为商店的忠实顾客,同时促销活动也可以在一定程度上打击竞争对手。
实施方法有:如果确定参与限时促销的产品,选择消费者真正需要的产品来激发他们的抢购热情。
确定限时促销的时间表,促销的时间表很讲究,很多促销失败,时间表不当是很大的原因。
商场客流增加设计方案

通过提高差异化增值服务延伸客流

现在已经不是商品消费的时代了,顾客更加重视服务。差异化的服务措施包括百货公司的宣传营销,经常实行的会员营销是很好的营销措施,百货公司服务态度的好坏、服务是否周到,对顾客对百货公司的满意度有很大影响。
例如:营造一个良好的会员中心服务环境(绿色空间,开放视频服务,设置饮料,报纸,在会员中心设置茶叶,咖啡等饮料,报纸杂志,让等待业务的顾客耐心,安静地享受银座商城的贴心服务)。或加强信息管理,增强短信,电子邮件,QQ等网络服务功能。

锁定目标消费群体挖掘客流

通过百货公司软件系统统计,细分实际产生的客流,明确各客户群的销售比例和商品比例,对目标客户群开发的品种结构,有计划地开发和引进,充分考虑竞争对手的商品结构,确立本百货公司的商品特色,利用差异化优势和资源优势,挖掘客流
总而言之,增加购物中心客流的目的是借助视频客流统计的客流数据信息,为购物中心的管理和决策提供依据。
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