商场客流统计四个维度数据分析提升客流竞争力

SUNIQUE 2021-09-01 行业动态
现如今不管是线上还是线下,流量是商场、商场的生存根本,离开了客流量、用户流量的店铺、商店基本就退出了竞争市。由此可见,想要经营好店铺商店,除了选址很重要外,做好客流量数据分析也是必做的一项。但是像线上的店铺只要入驻并消费了,商场就会有统一的流量数据分析后台给到运营人员,由于是全部线上操作,这些数据统筹分析起来都有统一的数据模块可供参考,协助运营人员更好的做好市场销售。但是线下的商场店铺没用线上的那种便利,并不能很精准明确的统计到进店到店的用户信息偏好,为用户提供选品上缺少了一样数据支撑,削弱商店的竞争力,线下商店想要做好客流量统计分析,提升店铺的竞争力该如何去解决呢?
商场客流统计四个维度数据分析提升客流竞争力
商场商店想要提升在同行内的竞争力,经营发展规划,就应该从这四个维度去做好客流数据分析。

一、市场缺乏热点消费导致客流流失

近年来,一方面由于全球经济持续低迷,另一方面由于国内对经济进行了不间断地宏观调控,市场对日用百货的购买能力有所萎缩,缺乏能够硬性拉动居民消费的百货商品,失去了热点消费的支撑。找准市场消费热点,改善消费环境。

二、商场客流量及客流转化率分析

针对商场人数、各区域滞留人数、顾客平均滞留时间等客流数据的统计分析,再结合商场POS系统的统计数据,更可以计算出提袋率、平均客单价等重要指标,给商场管理层对客流情况进行调整经营策略,从而促进消费。

三、顾客游逛轨迹数据分析

要想知道客户的最新状态,就须以数据作为支撑依据。街道,商场永远都是当地客流量最大的一个场合。商场客流统计系统让商家及时的知道客户群体的需求和动态,才能让商家及时的调整战略,从而更好迎合市场需求,以此来达到提升销售额的目的。

四、吸引客流及提升经营数据分析

一个商场,档次并不是吸引客流的唯一方法,在怎么创造、吸引、稳定客流这门课题上。
在创造、经营客流上所做出的持续创新,以及取得的成功值得思考和借鉴。将经营客流定为商业核心,对于目标客群的特征分析,是开发商提升其商业收益。
单品的打造核心是通过建筑设计、内部环境、业态品牌和主题活动,来打造一种生活方式。推出的不同种类的创意商业街区,其实就是极致单品的最有力体现。脱离购物中心千篇一律的设计风格,街区每个细节都充满记忆点与画面感,并且很多区域都留给消费者来发挥和创造。
总之,商场管理者对商场客流分析,分析客流的去向,看什么样的消费比较受欢迎,进而调整商场的项目,同时还能评估商场内部的各种设施,进行调整,在满足于顾客的需求中获得顾客的忠诚和利润,让顾客更加满意。
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