商场客流量怎么计算

SUNIQUE 2021-09-16 行业动态
为了更好的运营商场,商场营业初期会在各个出入口安装客流计数器,统计进入商场的人流量,以便招商提供数据,那么商场客流量统计的方法都有哪些呢?
早在比较大型的百货商场企业会有客流计数器和POS收银系统的数据,一般的经营软件都会做一些类似于楼层平效、楼层客流、总体平效、总体客流之类的分析和比较,高级一些的软件甚至会做分业态的,也可以把分析的深度扩展到动线设计、租售比、租户集客能力等等。现在的不少购物中心运营商也在做这个方面的尝试。
商场客流量怎么计算
目前,有更先进的客流统计软件是动态跟踪客流的,比如盯住所有顾客的手机信号(现在人一般情况下至少人手一个手机),那么就可以动态跟踪客流走势,这样一方面总量统计数据更精确,另一方面,可以更细致的分析客流的走向,评价动线和品牌摆放是否合理。在客流统计行业还是呆了一些时间,各种统计方式还是有所接触。

视频客流统计系统

通过镜头捕捉的视频影像来计数,目前大多数购物中心在用的客流系统普遍采用的方式。商雀科技客流统计设备人流量数据统计精准的可达95%,Reid行人再识别技术,可以再不采集人脸信息的情况下获得精准数据。客流统计设备可耐高温,防晒防水,不惧强光弱光等环境因素问题,是现在大多数商场应用的客流系统设。
客流统计系统可区分顾客游逛轨迹、生成区域热力图,分析顾客购物喜好,能够为商家提供不同时段的客流数据信息,可从时间、空间、属性等不同的维度生成商场客流统计分析报告。

红外客流统计系统(分为对射和单射两种)

两根红外感应线,顾客先触碰某一根,再触碰另外一根,即被系统计数。对射用于门口计数,单射用于橱窗展柜计算经过客流。缺点,两个人以上经过则还是计数一个,若被其他物体遮挡红外头则无法计数。

热感区域感应

通过抓取人体热感体温面积来计数,室内场景运用较多,炎热室外场景使用影响较大。

WiFi探针

通过抓取手机的信号来定位,目前运用的比较多是wifi, 蓝牙,手机信号三种;定位的原理基本上都是基于信号源的三角定位,误差由于定位技术的原因各家效果不一。从数据有效性来讲,手机信号》wifi 》蓝牙。如果手机关机,该用户无法追踪;若带有两个以上手机,则会被计数两次。通过以上统计方式在商场四周划定一条计数线,进入这条计数线表示客流数+1。最后把营业时间内的所有数字汇总,即可得一天的客流量。
商雀提供的视频客流统计,Reid行人再识别技术、客流热区统计和人脸识别客流统计等多种智能视频客流统计技术。目前,大多数客流统计仅限于人次或者人头的统计,最近的视频客流统计发展才可以实现轨迹的记录分析;性别和年龄的区分也是通过智能视频客流统计来实现的,这一类的数据区分也可以通过其他手段加以辅助分析。
上内容是商雀科技整理的商场客流量计数方法,想要引进客流量计数方法的朋友,可以参考文章内的客流统计实施方案,希望对商场经营管理有帮助。
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