商场如何增加客流量、分析客流数据?

SUNIQUE 2021-10-08 行业动态

商场精细化运营

当今消费者意识觉醒,个性化需求的爆发使得供给侧也随之调整。当今的消费者,尤其是90后Z世代,他们追求个性,口味多变,也是最有潜力的消费群。因此精细化运营对商场来说是越来越重要了。通过Reid商场客流统计,每一位顾客的线下购物行为都会被记录下来,最后总合成不同年龄段、不同性别、是否为会员等等信息组合而成的顾客画像分析,
将这些分析判断应用到销售和经营策略当中去。

商场环境良好的保证

一般来说,商场环境是门店给顾客的第一印象,店面必须要保持整洁,外观大方,店内的清洁卫生工作一定要到位,通道设计要畅通,整体布局要大方,场内商品布局要良好,在商品质量过关的基础之上要细致的做好陈列这门活,好的陈列能美化商场环境,促使顾客进行消费。

适时开展促销活动

促销活动是短时间内赚得人气和销量最有效的方法。适时开展促销,可以吸引消费者进店购买,可以促使他们重复购买,最后成为门店的忠实顾客;同时,促销活动还能在一定程度上打击竞争对手。
商场如何增加客流量、分析客流数据?

确定参与限时促销的商品

确定什么样的商品参与促销必须要考虑什么样的商品受消费者欢迎。一般来说,日化用品、应季商品和大众化商品比较受欢迎。只有选择消费者切实需要的商品才能激起他们的抢购热情。

确定限时促销的时段安排

促销安排在什么时段是有讲究的,很多促销失败,时间安排不恰当是很大一方面的原因。一般来说,工作日不应该安排促销,在节假日或者是周末做促销人流能够翻几倍,同时,持续时间不能太长,太长让人厌倦,觉得没意思,太短的话,又容易让消费者感觉被忽悠,控制在半个小时之内,都是比较合理的。接下来就是场次的问题。超市大战旗鼓的进行限时抢购,仅靠一场活动,很难达到预期效果,所以就需要多几场。这样可以使得消费者逗留的时间增加,也可以使得部分消费者重复购买。 商场客流统计 让线下不再成为线上流量的展示店!
线下商场、实体门店,这些年总会面临这样一个问题:线下流量在逐年萎缩,即使客流目前看上去还不少,但转化率却也很低。究其原因,一是网上价格相对低廉;二是实体商场不重视分析数据,做数字化运营。所以这些年,很多商场都通过布局客流统计计数器,来收集消费者在线下的海量消费数据。实体商场已经开始学着,向电商巨头一直以来所做的那样,去发挥数据的作用。

业态指导优化

商场是许多商家的大集合,在这里有不同的业态,每家店的经营状况也不尽相同。商场是一个很复杂的生态,要尽可能了解每个楼层的情况,给与客流引导,为各层业态的设计提供指导优化。通过客流统计器,生成商场的热力统计图,根据热区与冷区,清晰知道商场不同广告驻足率如何,及时调整布局;以及区分旺区及非旺区,并加以改善,用于制定合理租金。
发挥商场客流统计实时数字分析的优势,增强线下商场的零售力量。让零售商场及时改进经营战略,收获业绩提升。
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