如果你站在店铺里面对着入口仔细观察进入店铺的顾客时，可以发现几乎所有的顾客都带着一双寻找的目光。他们一进入卖场后，眼睛就不停地扫视，寻找感兴趣或早就计划要买的某个商品，一旦找到需要的商品或被某一件商品吸引时，他们的眼睛往往为之一亮，会接着在商品前停留，然后再进行试穿，最后决定是否购买。
怎么调整优化商品陈列
通过顾客行为轨迹调整陈列经营者常常需要了解，顾客在哪片货架区域停留的时间较长，对哪种产品的关注度较高，并尽可能形成数据来决定商品长期的市场价值。所以，还没有使用客流统计系统的企业，分店需要向总部要一份系统內的数据，和分店做比较，或是根据店员的工作“经验值”来推测顾客的喜好。
使用客流统计系统的企业，为了解新品是否受欢迎，热品是否在本地存在长期潜力，将客流统计系统与门店POS、CRM系统打通，完成了精准的客流调查。自动形成的数据报表可以为货架摆放、与货品的位置进行调整优化，并将一些顾客关注度较低、转化率较低的产品进行淘汰。
安装热成像客流分析系统的门店，可根据顾客的驻足人数和时长建立热区，调整产品业态和门店布局。根据顾客的喜好，来安排店铺新上货品的款式类别和颜色
其次，还可以给到设计师对市场风向的准确把控。可以很细致的观察来消费的人群的特点，根据他们的穿着打扮、性格特点、性别年纪，勾画自己目标群体画像。同时，跟其他同类品牌进行对比，找到自身的独特性。
