一般门店会用客流统计系统来收集、汇聚、整理门店数据,以便对客户群体的人员数量、消费频次、消费频率做到精准的统计,从而把握门店定位及选品方向、拓展进店活动及营销。
掌握群体的消费偏好和需求之后,继而定位每个个体的变化,满足个性化消费需求,提供定制化产品和门店体验成为了门店运营方向。Reid客流统计系统的唯一性成为了会员管理最大的助力,摆脱了跨地区、人员更换的限制,确保了服务质量标准的统一性。顾客从踏入店铺的第一步起,店员就能为其做出个性化服务。

商雀客群分析摄像机外观采用铝合金打造,流畅的线形,精致实用,独特的外观设计。1/2.7星光级CMOS传感器,自动变焦识别人体信息,电子快门速度能够达到1/5秒至1/50000秒,200w高清像素,单个客流统计摄像机的识别宽度能够达到0.5~3.5m,能够支持同时进出人数可达到15人,标准安装场景下人流量数据识别达到95%以上,而且在现场断网的情况下能够支持7天的数据上传,不用担心数据丢失。IP66防水(防尘)等级,不管是室内还是室外都能够正常工作,安装方式灵活,可应用温度环境达到-25℃-70℃,就是在北方室外也是能够完全正常工作。
通过客流量数据统计摄像头统计得到这些数据之后,接下来就是对数据的解读,将客流后台已呈现的各项数据演变成各项综合运营指标包括销售额、毛利率、来客数(成交量)、补货率、周转率(存销比)等以反映门店的基本运营状况。随后挖掘数据价值,分析顾客行为,使数据的价值最大化。
企业经常去做顾客的购物篮分析,据此可以获知顾客的现实需求是什么,而通过“是什么原因产生顾客的现实需求”的追问与溯源则可以进一步知晓顾客的深层次需求,唯此“以顾客需求建立差异化”才得以真正实现。