【统计客流量】客流量要怎么调查?店铺客流量分析对经营真的有帮助吗?

SUNIQUE 2021-07-08 行业动态
线下不管是大型购物商场,或者是小超市及餐饮娱乐场所都会有客流量统计,那么你们知道客流量的统计是如何划分数量的呢?统计店铺客流量的意义是什么?

客流量统计方法有几种?

客流统计调查是正确组织客运工作的依据。调查方法有直接观测法和调查法两种。直接观测法主要应用于公路运输,有三种:
  1. 目测法,由驾驶员或售票员目测客车满载程度;
  2. 高断面观测法,在客流集中的断面观察记录全日各时间的客流量;
  3. 驻站观测法,派员驻在车站观察记录上下车人数和乘车的来去方向。调查法有票根计算数法和调查表法,调查表可发给居民或随车发给乘客。

店铺客流量统计有什么用?

到2021年了,但还是管理/经营者不相信店铺客流量统计到底有什么作用,往往很多店家就是因为忽视了分析门店人流量的重要性,而被竞争对手超越。只有对自己店铺做到知根知底才能够在竞争中占领优势,提高门店的营业额!

现在不仅仅是大型的连锁门店,很多普通的商场服装店、各类零售店都会有客流统计工具,然后利用客流统计分析系统来统计进店的人流量及走势,这是因为他们都清楚分析店铺客流量对店铺运营的重要性。
店铺客流统计系统

根据店铺在市场上定位方向,安装的门店客流量统计设备能够把采集的精确人流量数据传输到系统后台。系统能够自动生成各类客流量数据分析报表,让经营者直观了解到本门店人流量的变化规律,从而做好营销策略措施。

连锁门店经营者,根据分析这些有效数据,能够对客户的行为有更加直观的了解,进而对门店的运营制定更加精确的指导。这样不仅能够降低门店的成本,还能够提高门店的经营效率和营益额。如根据年、月、周、天中客流的变化,能够为店员排班、店内工作流程的安排、销售淡旺时间的库存配备、宣传陈列出街的时间做精确的判断!根据历史数据的对比,有效评估推广活动的举行效果及营销和促销投资回报等。

另外,店铺可以根据客流量统计的数据,去提升自身的服务质量,从而提高客户的回头率。具体的实施,例如店长能够根据分析结果清晰地看到哪些区域的客流比较多,从而及时调整部署店铺陈设,帮助商家更准确的定位、定制品牌促销活动,使商家利益最大化。

客流统计分析系统所产生的数据,往往支撑着店铺或商场的运营,也可以防患与未然。而选择一款好用的店铺客流统计分析系统也是非常有必要的。

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