【4S店客流分析】有什么办法可以分析4s汽车服务店的活动效果?

SUNIQUE 2021-07-12 行业动态
由于现在获客渠道的多元化,不考虑怎么获取客流,保住老客户及拉新客户的话一家线下实体店是很难做好坚持下去,客流量就是商业生存的根本。作为一家4s店汽车服务店客流量少,顾客回头率低怎么办,该怎么解决?

客流统计分析4S到店客流人群偏好

客流量数据的作用是商家向大量消费者提供产品或服务的企业可以利用大数据进行精确营销。怎样提升4S店的客流量?

收集复盘收集客户活动

集客活动的主要目的是通过各种手段和方法吸引更多的顾客关注我们的产品和经销商,只有这样,才能吸引更多的顾客参与展厅的销售,提高公司的销售业绩。
所吸引的客户中,一定是少数成交的,多数还是意向客户或潜在客户。售货员要强化销售理念,吸引足够多的客户到展厅来,按照标准的销售流程提供专业的服务,促进交易。
4s店客流分析

广告主策略

作为集客的一种常规直接效应方式,一般市场人员习惯于投放区域性较强的报纸、电台、网络、出租车、公共汽车等大众媒介,市场部要对目前的客户和市场进行分析,选择相应的平台,投放广告,吸引意向客户。并以定向DM、短信等形式有意识地选择狭小传播的形式进行补充配合。对广告效果、投放成本等进行初步测算,撰写报告存档,供决策参考。

主动促进策略

推销是吸引顾客的惯用手法,而成功的促销是在一个个严格的过程中产生的。针对不同时期、不同环境,在了解客户相应特点的情况下,汽车经销商适时圈定各类促销对象,寻找他们所关注和公司价值主张的切合,相机行事,进行精准营销。各4S店推出新车型,节假日,店庆日等部分活动促销,以低价优惠,购车送礼等政策吸引客户到店。

老主顾复盘

大型客户资源是4S店销售及售后的重要组成部分,根据客户的目标群,挖掘潜在的大客户群,如政府部门、企事业单位等,直接与政府部门、企事业单位签订协议,双方互惠互利。与此同时,对本公司的产品认识和熟悉之后,与现有的老用户群进行联系和沟通,以实现再销售。
全面梳理从各种市场推广中获得的潜在客户数据,使客户流量分析在未来的运营管理规划中有科学的借鉴意义,这也是提升整体销售能力的重要前提。

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