购物中心【客流统计】有哪些比较好的客流统计方案

SUNIQUE 2021-07-13 行业动态
现在很多公司都会通过大数据规划公司后期的发展路线,购物中心也不例外。统计客流可以很好的分析后期如何运营。以下将与您分享购物中心的客流统计系统方案

购物中心客流统计系统方案

对于购物中心来说,单纯分析财务报表和销售数据来稳定增加客流,保持盈利是不可靠的。从另一个层面来看,每个销售额都来自每个来店里的顾客创造的,购物中心的盈利模式更多地依赖于租金和服务。所以购物中心需要对日常客流量进行统计和分析。
购物中心客流统计系统
  1. 在入口处安装客流传感器,以获得进入客流、离开客流和滞留客流。
  2. 通过累计的客流历史数据,直观地反映了商业设施的客户收集能力。
  3. 分析环境对来店客人的影响,如天气、季节、节假日、大型社会活动(奥林匹克、国际音乐节等)。
  4. 实施宣传活动效果评价,比较POS获得的购物客流和来店客流,并考虑宣传对策。
  5. 来购物,空手而归讨论什么样的宣传才能让顾客有购买欲望;来店里的客人很少,讨论如何提高知名度,如何吸引客人来店里;作为购物中心,来店里的人很多,所以要讨论建立什么样的休息场所,如何延长客人在店里的停留时间。
  6. 将天气和温度与来店的客流和销售的商品联系起来,使展示时间和季节性产品成为可能。
  7. 了解客人的流动路线,掌握客人经常去的地方和商店,消除商场的死角:在人迹罕至的地方进行猜谜游戏、印章收集角、特价促销等活动。
  8. 根据客流重新设定店铺租金。
  9. 购物中心的所有者导入系统,将客流信息出售给各店铺的承租人,并在招聘承租人时使用或在宣传中使用。
  10. 结合人脸认证提供VIP认证和来客属性分析,在提高待客服务和客户信息方面提供VIP服务导入与来店次数相关的积分系统。
  11. 连接到电子看板使其自动显示XX先生/女士欢迎来我们店。(哪个服务员)恭候你的到来,或者安排专门的客户经理接待客户。
  12. 缓解POS机前等待的队列,有效整理队列,使每个队的长度趋于一致,从而提高效率。
  13. 分析客人经常聚集的地方和购物清单,帮助更好地展示商品和购买商品。
客流是购物中心管理的重要参考数据,如何选择性价比最高的客流统计系统成为购物中心的重点。首先要考虑客流统计系统提供数据的准确性,其次是系统运行的稳定性和系统数据的丰富性。
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