【VIP人脸识别系统】如何为门店服务

SUNIQUE 2021-07-05 行业动态
        在门店及商品大量同质化的今天,个性化的购物体验成为零售门店的核心竞争力之一,个性化服务的基本前提就是能够区别不同的消费者,并给予不同的标签。由于人脸五官分布的特殊性,人脸信息成为了每个人天然的ID。据此,零售企业开始建立强大的VIP人脸识别系统为门店服务。刷脸即记录VIP人脸识别系统能够自动捕捉到进店客户,提取所有面部影像,并存储至数据库。
        如果有在店内消费,当消费者二次到店时人脸识别系统会将画面中的人的面部信息与数据库中的面部信息进行对比,并快速高效的识别出每位客户到访记录、消费记录、与消费标签。导购在掌握情况后可以更的为客户推荐匹配度更准确的商品,提高商品的购买率与连带率。
        除此之外,如果是一些在店内曾有不良举动的客户,人脸识别系统耶能自动判断出,让店员提高警惕程度,避免门店发生意外。深化客流统计,客流统计是数字化运营的重要工作,统计方法多种多样,有人工统计,红外统计与wifi统计等多种方式收集数据,然而这样的数据信息相对会比较单一。
        利用VIP人脸识别系统还能为客流统计系统增添砖瓦,补充原先缺乏的消费者画像数据信息,精准统计到男女比例,年龄阶段,风格等等,进一步为门店的营销决策提供数据支持,帮助运营人员对门店定位有准且的把握。会员管理便捷传统会员办理多采用会员卡的形式进行管理,顾客需要初始卡片进行身份识别,这样的场景中,门店缺乏主动性,无法实时掌握顾客信息。
        如今VIP人脸识别技术的逐步成熟让身份识别与会员管理都变的自动化,根据人脸的检测与跟踪,可以分析出消费者对某款产品的喜好程度,方便后续在产品促销时推送折扣信息引导消费者再次光临门店消费,实现更加生动的互动营销体验。
今后,人脸识别系统功能还将会不断优化升级,帮助实体门店实现人货场的数字化,助力门店高效运营。

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